یکی از مهم ترین نگرانی‌های افراد مختلف به خصوص خانم‌های خانه‌دار، خرابی ماشین لباسشویی الجی است. به این دلیل که لباس‌های کثیف روی هم تلنبار می‌شوند و شستشوی دستی نیز کار را برایشان سخت میکند.
اما بهترین راه جلوگیری از این نگرانی، مراجعه به نمایندگی لباسشویی ال جی است. چون این مرکز بهترین تکنسین‌ها را برای تعمیر پیچیده‌ترین مشکلات ظرفشویی و تعمیر یخچال الجی در تهران به کار گرفته است.
این تکنسین‌ها، تخصص خود را با فناوری‌های جدید انواع لوازم خانگی به روز میکنند و می‌توانند در سریعترین زمان ممکن و با کم‌ترین هزینه کار شما را انجام دهند. فراموش نکنید که به دلیل استفاده از پیشرفته‌ترین قطعات در تولید این دستگاه نیز بهتر است کار تعمیر، نصب اولیه و سرویس دوره‌ای را فقط به نمایندگی ماشین لباس شویی ال جی بسپارید.
جالب است بدانید که الجی گلد به علاوه نمایندگی لباسشویی ال جی، به‌عنوان بهترین نمایندگی جاروبرقی الجی نیز شناخته میشود و در کنار مشتریان خود است. شما نیز میتوانید به محض مشاهده خرابی انواع لوازم خانگی خود، به شماره نمایندگی لباسشویی ال جی ۰۲۱۳۷۱۴۸ تماس بگیرید یا درخواست خود را از طریق مراجعه به سایت الجی گلد ثبت کنید.
شما همچنین میتوانید از طریق فرم درخواست سرویس در تمام طول شبانه روز، درخواست تعمیرات ماشین لباسشویی ال جی خود را ثبت نموده و متخصصان ما در کوتاه ترین زمان ممکن جهت بررسی و رفع مشکل دستگاه با شما تماس خواهند گرفت.
اقدامات مرکز تعمیرات ماشین لباسشویی ال جی
مرکز تعمیرات ماشین لباسشویی ال جی از تیم تعمیرکار متخصص و تیم مشاوره رایگان تشکیل شده است که همکاری آن ها منجر به ارائه خدمات بهینه به مشتریان خواهد شد. لذا مهمترین فعالیت های مرکز تعمیرات ماشین لباسشویی ال جی عبارتند از:
- تیم مشاروه رایگان که طی تماس مشتری با مرکز و اعلام تعمیرات ماشین لباسشویی الجی خود ، ابتدا به مشتری کمک میکنند تا علت ایراد رخ داده را بیابند و در صورتی که خود مشتری بتواند، مشاورین ما به او کمک خواهند نمود تا بدون نیاز به حضور تعمیرکار ، خرابی را رفع نمایند ولی در صورتی که مشکل به وجود آمده نیاز به حضور تکنسین متخصص داشته باشد، مشاور مورد نظر عیب را به تیم تکنسین های متخصص ارجاع می دهند تا موضوع را پیگیری نمایند.
- به محض تماس مشتری با مرکز تعمیرات ماشین لباسشویی الجی و در صورت نیاز به تکنسین ، این مرکز تعمیرات ماشین لباسشویی ال جی به موجب جلب رضایت مشتریان گرامی ، در کوتاه ترین زمان ممکن ، تکنسین متخصص را به منزل مشتری اعزام نموده و تمام تعمیرات در منزل صورت می گیرد.
- در صورتی که تعمیرکار ما پس از بررسی دستگاه متوجه گردد که جهت رفع ایراد به وجود آمده ، دستگاه شما نیاز به تعویض قطعه دارد ، مرکز تعمیرات ماشین لباسشویی ال جی به شما این اطمینان را میدهد که از قطعات اورجینال و اصلی الجی برای این تعمیرات استفاده نموده و در نتیجه ی تعویض این قطعات ، افت کیفیتی برای دستگاه شما به وجود نیاید.
- مرکز مرکز تعمیرات ماشین لباسشویی ال جی (ایران سرویس مرکز تعمیرات ماشین لباسشویی الجی ) برای اطمینان و آسودگی خاطر مشتریان ، ضمن تاکید بر کیفیت خدمات ارائه شده توسط تکنسین های متخصص مرکز تعمیرات ماشین لباسشویی ال جی ، کلیه خدمات و تعمیراتی که توسط مرکز تعمیرات ماشین لباسشویی ال جی ارائه می گردد، به مدت ۹۰ روز گارانتی خواهد شد.
چرا مرکز تعمیرات لوازم خانگی ال جی
تعمیرات ماشین لباسشویی ال جی در محل
در صورتی که ماشین لباسشویی ال جی شما دچار هرنوع از خرابی باشد متخصصین ما دستگاه شما را در منزل شما به بهترین شکل ممکن تعمیر خواهند کرد. در بسیاری از مراکز تعمیرات ماشین لباسشویی را جهت تعمیر به کارگاه حمل میکنند که در حین حمل و نقل ممکن است آسیب های جبران ناپذیری به دستگاه وارد گردد؛ اما در مرکز تعمیرات ال جی تمام تعمیرات از قبیل تعویض موتور ماشین لباسشویی ال جی، تعویض پمپ تخلیه ماشین لباسشویی ال جی، تعویض بلبرینگ لباسشویی ال جی، تعویض برد الکترونیکی لباسشویی ال جی، تعویض المنت لباسشویی ال جی، تعویض میکروسوییچ درب لباسشویی ال جی، تعویض لاستیک دور درب لباسشویی ال جی، تعویض کمک فنر لباسشویی ال جی و سایر تعمیرات مرتبط با ماشین لباسشویی ال جی در منزل مشتری انجام میگردد.
ایرادات رایج در تعمیر لباسشویی از نظر نمایندگی لباسشویی ال جی
در ادامه مهمترین و رایج‌ترین خرابی‌های ماشین لباسشویی ال جی و راه‌های رفع آن‌ها، به صورت کامل بیان می‌شوند:
• نشت آب از لباسشویی در تعمیر لباسشویی الجی: این خرابی باید هرچه زودتر توسط تعمیرکار ماشین لباسشویی ال جی، رفع شود. چون در غیر این‌صورت هم به خانه و هم به ماشین لباسشویی شما آسیب می‌رسد. طبق توصیه های نمایندگی ماشین لباسشویی الجی، برای پیدا کردن دلیل این مشکل بهتر است اقدامات زیر را انجام دهید:
１. بررسی منبع تامین آب توسط سرویس کار ماشین لباسشویی ال جی: با نگاه‌کردن به شیلنگ‌های متصل‌کننده واشر به لوله‌های آب سرد و گرم میتوانید سلامت آن‌ها را چک کنید. دسترسی به این شیلنگ‌ها از داخل دستگاه آسان‌تر است. با بررسی درام آب‌بند پایین دستگاه نیز میتوانید هرگونه آسیب مانند ترک یا پارگی را بررسی کنید. چک و بررسی اتصال درست تخلیه دستگاه نیز به شما در عیب‌یابی سریع‌تر کمک میکند.
２. بررسی تعادل قرارگیری دستگاه توسط مرکز خدمات ماشین لباسشویی ال جی: از نظر نمایندگی ماشین لباسشویی ال جی، در صورتی که ماشین لباسشویی روی سطحی محکم و صاف قرار نداشته باشد نیز ممکن است از قسمت پایینش آب نشت کند.
３. چک و بررسی مواد شوینده مورداستفاده: پرکردن بیش از حد مخزن مواد شوینده در لباسشویی ممکن است نشتی آب را به همراه داشته باشد. از طرفی باید شوینده‌های مورد استفاده‌تان، از برندی معتبر و باکیفیت باشند. شما میتوانید برای اینکار از نمایندگی تعمیرات لباسشویی ال جی درباره مناسب‌ترین شوینده‌ها تحقیق کنید.
اما به صورت کلی برای رفع نشتی آب، بهتر است ابتدا محل نشتی آب را پیدا کنید و با نمایندگی تعمیر لباسشویی ال جی تماس بگیرید تا برای رفع مشکل به شما مراجعه کند.
• گرفتگی لوله فاضلاب: در صورت گرفتگی لوله تخلیه ماشین لباسشویی آب جمع میشود و نشتی به همراه دارد. قبل از هر چیزی باید بدانید برای بازکردن این لوله باید با شماره تلفن نمایندگی ماشین لباسشویی ال جی تماس بگیرید. یا خودتان شیلنگ و اتصالات تخلیه را تمیز کنید. به صورت کلی دلایل زیر باعث مسدودیت شیلنگ تخلیه میشود:
１. انسداد توسط اجسام خارجی: اشیائی مانند سکه، گیره موی سر، دستمال کاغذی و … ممکن است از لابه‌لای لباس‌ها به داخل شیلنگ بروند و آن را دچار گرفتگی کنند.
２. پیچ خوردگی شیلنگ تخلیه: خمیدگی و پیچ‌خوردگی شیلنگ، یکی از رایج‌ترین علل گرفتگی آن است که با برگرداندن آن به حالت قبلی مشکل حل میشود.
３. معیوب شدن پمپ تخلیه: درست کار نکردن پمپ تخلیه باعث گرفتگی شیلنگ میشود که برای رفع عیب آن باید تکنسین نمایندگی ال جی لباسشویی برای تعمیر مراجعه کند.
از جمله راه‌حل‌های رفع گرفتگی شیلنگ تخلیه، مواردی مانند تمیزکردن شلنگ، بررسی مسیر خروجی آب، بررسی مرتب و تمیزکردن فیلتر تخلیه یا تماس با متخصص و تعمیرکار لباسشویی ال جی برای عیب‌یابی هستند.
• خراب شدن لباس‌ها توسط ماشین لباسشویی: برخی مواقع نیز ممکن است لباس بعد از شستشو، دچار آسیب و پوسیدگی شود و ممکن است دلایل زیر را داشته باشد:
１. لکه‌بری ضعیف: شستشوی ماشینی ممکن است لکه‌بری ضعیف‌تری نسبت به شستشوی دستی داشته باشد. برای از بین بردن لکه‌های قوی بهتر است ابتدا آن را به صورت دستی بشویید و سپس داخل لبسشویی برای شستشوی نهایی بیندازید. فراموش نکنید که لکه‌هایی که چندین بار شسته و خشک شوند، سخت‌تر از لکه‌های دیگر پاک می‌شوند.
２. ایجاد مشکلات رنگ‌آمیزی: فراموش نکنید که طبق نظر نمایندگی ال جی ماشین لباسشویی، محفظه‌های پخش‌کننده شوینده‌ها نباید زیاد از حد پر شوند. چون اینگونه سفیدکننده یا نرم‌کننده زودتر پخش می‌شوند و لباس‌ها را لکه‌دار میکنند. به همین دلیل بهتر است شوینده‌ها را به اندازه مناسب داخل محفظه‌ها بریزید و آن را به آرامی ببندید تا مواد شوینده نریزد.
３. مرتب‌سازی نامناسب لباس‌ها: فراموش نکنید که لباس‌های روشن و تیره باید هر کدام به صورت جداگانه داخل لباسشویی ریخته شوند. این نکته باید درباره لباس‌های خیلی کثیف با لباس‌هایی نیمه کثیف نیز رعایت شود تا آسیبی به هیچ کدام نرسد.
４. تاخیر در تخلیه لباس از ماشین لباسشویی: به گفته نمایندگی لباسشویی ال جی، رها کردن لباس‌های شسته‌شده بعد از اتمام کار ماشین؛ باعث چروک‌شدن لباس‌ها میشود. پس بهتر است بعد از اعلام ماشین لباسشویی در کم‌ترین زمان ممکن لباس‌ها را از آن خارج کنید.
５. قرار دادن لباس بیش از حد اندازه در ماشین لباسشویی: پرکردن زیاد از حد ماشین لباسشویی نیز باعث چروک‌شدن و درست شسته‌نشدن لباس‌ها میشود. پس در هربار استفاده از لباسشویی باید مطمئن شوید که لباس به زور در دیگ دستگاه قرار نگرفته باشد و درب آن نیز به راحتی بسته شود.
６. اتصالات نادرست لوله‌های آب: بسته‌شدن اشتباه شیلنگ آب گرم و سرد نیز چروک‌شدن لباس‌ها را به دلیل آب‌کشی با آب گرم، به همراه دارد. پس بهتر است قبل از استفاده اولیه اتصال لوله‌های آب را با دقت بررسی کنید یا از نمایندگی تعمیرات ماشین لباسشویی ال جی کمک بگیرید.
• گیر کردن در چرخه شستشو: ماندن لباسشویی در یکی از مراحل شستشو یا نچرخیدن مخزن آن، ممکن است به دلیل مشکل در واشر ماشین لباسشویی یا شکستگی تسمه یا گیرکردن متوتور محرک باشد. قطعی برق دستگاه نیز از دلایل دیگر این مورد است که در زیر به همه آن‌ها می‌پردازیم:
１. پرکردن بیش از حد مخزن: پر کردن بیش از حد لباس در دیگ باعث فشار به آن و نچرخیدن آن میشود.
２. خرابی تسمه: معیوب‌شدن تمسه، حرکت درست مخزن را دچار وقفه میکند که در این صورت باید آن را تعویض کنید.
３. فیلتر کثیف: وجود جرم و رسوب در فیلتر، از چرخیدن درست مخزن جلوگیری میکند. برای همین بهتر است آن را هرچند وقت یکبار جرم‌گیری کنید. برای این کار باید با شماره نمایندگی ماشین لباسشویی ال جی تماس بگیرید.
４. مشکل منبع تغذیه در تعمیرات سولاردم ال جی و لباسشویی آن: دریافت نکردن برق نیز از دلایل دیگر است. پس از اتصال و دریافت برق دستگاه مطمئن شوید، مدار شکن را مجدد تنظیم و فیوز سوخته را تعویض کنید.
５. خطای کنترل: نقص پنل کنترل ماشین از نظر تعمیرگاه مجاز لباسشویی ال جی، باعث نچرخیدن آن میشود. برای همین باید دستگاه را دوباره تنظیم کنید. یعنی یکبار از برق بکشید، چند دقیقه صبر کنید. سپس برق آن باید وصل شود و سیستم را دوباره تنظیم کنید. در غیر این‌صورت بهتر است با شماره تماس نمایندگی لباسشویی ال جی ارتباط بگیرید.
６. تحت بار اضافه‌بودن موتور: بار اضافی باعث گرم‌شدن بیش از حد موتور میشود و دستگاه نمی‌چرخد. در این هنگام بهتر است ۳۰ دقیقه به دستگاه اجازه خنک‌شدن بدهید.
• مشکل در پرکردن آب در تعمیرات ماشین لباسشویی الجی: بعضی مواقع ممکن است ماشین لباسشویی شما، آب را به درستی پر نکند یا به آهستگی انجام شود که به دلیل عوامل زیر است:
１. گرفتگی فیلتر ورودی: در صورت مسدودیت فیلترهای ورودی روی شیرهای پرکننده، آب به درستی وارد دستگاه نمی‌شود. پس بهتر است شیلنگ‌ها جدا و فیلترها توسط نصاب ماشین لباسشویی ال جی، به خوبی تمیز شوند.
２. پیچ‌خوردگی یا مسدودیت‌های شیلنگ ورودی: فراموش نکنید که حالت قرارگیری شیلنگ‌ها هنگام نصب ماشین لباسشویی ال جی، درست باشد تا جریان آب دچار مشکل نشود.
３. تامین آب ناکافی در تعمیر لباسشویی lg: کم‌بودن فشار آب یکی دیگر از دلایل پر نشدن درست لباسشویی از آب از نظر مرکز خدمات پس از فروش ماشین لباسشویی ال جی است. برای بررسی نیز میتوانید یکی دیگر از شیرهای آب خانه را باز کنید و فشار آب را چک کنید.
مفهوم کدهای خطا در تعمیر ماشین لباسشویی ال جی
جالب است بدانید که ماشین لباسشویی‌های ال جی نیز همانند یخچال‌های آن مجهز به سیستم اعلام خطا هستند که در زیر به همراه معنایشان توسط نمایندگی تعمیرات ماشین لباسشویی ال جی در تهران، به شما معرفی می‌شوند:
سوالات متداول
سوالات متداول مشتریان در خصوص تعمیرات و نحوه انجام آن